Экспертиза мебели

Независимая экспертиза мебели востребована в случаях возникновения разногласий между потребителем и продавцом (производителем) мебели для подтверждения ее не качественности, выявления, подтверждения дефектов, недостатков и повреждений, установления причин их возникновения, в силу чего товароведческая экспертиза мебели (экспертиза мебели) представляет собой один из самых востребованных видов независимых товароведческих исследований.

Экспертиза мебели производится в двух формах, а именно в форме судебной экспертизы в рамках гражданского процесса, либо во внесудебном порядке на основании гражданско-правовых отношений между потребителем (изготовителем) мебели и экспертной организацией. Исходя из этого, инициатором товароведческой экспертизы может выступать любое заинтересованное в экспертизе физическое или юридическое лицо (потребитель, продавец или производитель).

Экспертиза качества мебели чаще всего проводится органолептическим методом, и иногда с применением измерительных инструментов. При исследовании мебели задачей эксперта зачастую является нахождение и идентификация найденных дефектов, как явных, так и скрытых или критических, значительных и малозначительных (незначительных).

Экспертиза мебели выявляет причины возникновения дефектов:
Производственный брак (недостаток) мебели;
Эксплуатационный (приобретенный в процессе эксплуатации) недостаток мебели;
Повреждения, возникшие в результате перевозки мебели;
Повреждения, возникшие в результате погрузки-выгрузки мебели.

Результатом независимой экспертизы мебели является заключение эксперта-товароведа о соответствии (несоответствии) качества и потребительских свойств мебели заданным свойствам, а также о возможности (невозможности) дальнейшей эксплуатации мебели.

На основании заключения по экспертизе мебели продавец (производитель) обоснованно может отказать потребителю в удовлетворении его претензии, а потребитель — в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», (ст.18) обратиться с претензией и требовать от магазина или производителя:
Безвозмездного устранения недостатков мебели;
Соразмерного уменьшения покупной цены мебели;
Замены некачественной мебели на новую;
Возврата уплаченной за мебель суммы.
Вернутся к списку экспертиз
Товароведческие экспертизы
Экспертиза мебели
©2013-2024 НП ЭО «Кубань-Экспертиза»
Разработка — Tegra
г. Краснодар, ул. Ставропольская, 26
Email: kubexp@mail.ru